Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026.

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site da Altura & Cia (CNPJ 23.463.299/0001-16), com sede em R. Evaldo Costa, 1045, Sol e Mar, Macaé - RJ, distribuidora de equipamentos de proteção individual e acessórios para trabalho em altura, acesso por corda, resgate e espaço confinado.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro, login ou área de cliente. Coletamos dados pessoais apenas quando você opta por entrar em contato conosco de forma voluntária, por um destes canais:

• WhatsApp: ao tocar em um dos botões de WhatsApp do site, seu nome e número de telefone ficam visíveis para nós na conversa que se inicia no seu próprio aplicativo.
• E-mail: ao nos escrever para adm@alturaecia.com.br, temos acesso ao endereço de e-mail informado e ao conteúdo da mensagem.

3. Cookies

Este site utiliza a plataforma AdOpt para gestão de cookies e consentimento.
Ao acessar o site, um banner permite que você escolha quais categorias de cookies aceita: necessários, de desempenho, funcionais ou de publicidade.

Cookies necessários mantêm o site funcionando corretamente e registram sua escolha de consentimento. As demais categorias, quando aceitas, podem ser usadas para entender como o site é utilizado e melhorar sua experiência.
Você pode revisar ou alterar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner exibido pela AdOpt.

4. Para que usamos esses dados

Usamos as informações recebidas exclusivamente para responder à sua solicitação: dar retorno sobre disponibilidade de produtos, elaborar orçamentos e prestar atendimento comercial ou técnico.

5. Base legal

O tratamento desses dados se baseia no legítimo interesse em responder a um contato iniciado voluntariamente por você (art. 7º, IX, da LGPD, Lei 13.709/2018), no consentimento dado por meio do banner de cookies (art. 7º, I) e, quando aplicável, na execução de procedimentos preliminares a um contrato comercial (art. 7º, V).

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Seus dados podem ser acessados por prestadores de serviço que operam nossa infraestrutura (como hospedagem do site e a plataforma de gestão de cookies), sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos o histórico de conversas de WhatsApp e e-mails pelo tempo necessário para o atendimento comercial e para cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis, podendo ser excluídos a pedido do titular conforme o item 8.
Cookies seguem o prazo de validade definido em cada categoria configurada na plataforma AdOpt.

8. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Exclusão dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail adm@alturaecia.com.br.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para adm@alturaecia.com.br ou pelo WhatsApp (22) 99990-6070.